Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Chez L’As des Glaces, la confection de relations de confiance est aussi importante que la confection de nos glaces. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs, de nos prospects et de nos clients.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet terres-de-glaces.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
- Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Monsieur M. Guérin. Pour toutes nos informations légales en tant que société, nous vous invitons à consulter notre page Mentions Légales.
Vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante :
Par courrier : L’As des Glaces
Par e-mail : terresdeglaces@orange.fr
- Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Via notre formulaire de contact :
Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute information que vous nous communiquez dans votre message.
Finalité : Répondre à votre demande
Base légale : Notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations et l’exécution de mesures précontractuelles.
Les données collectées Google Analytics peuvent être transférées hors UE. Des mesures de protection comme l’anonymisation des adresses IP sont en place.
- Qui a accès à vos données ?
Vos données personnelles sont destinées aux équipes internes de l’As des Glaces habilitées à les traiter en fonction de votre demande.
Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement web, maintenance du site) qui agissent sur nos instructions et dans le respect de la législation. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
- Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Pour une demande d’information ou de devis : Nous conservons vos données pendant une durée de 3 ans après notre dernier contact.
Si vous devenez client : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Pour une candidature : Les données sont conservées 2 ans maximum après notre dernier contact, sauf si vous vous y opposez.
- Quels sont vos droits ?
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès : Pour savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Pour modifier vos données si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : Pour demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité : Pour recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : Notamment au traitement à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par courrier aux adresses mentionnées au point 1 de cette politique.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
- Et les cookies ?
L’utilisation des cookies sur notre site est détaillée dans notre page dédiée. Pour en savoir plus et pour gérer vos préférences, nous vous invitons à consulter notre Politique de Cookies (UE).